Computer og IT-hjælp
Få hjælp til IT og computer
Hos Bessekompagniet tilbyder vi pålidelig IT- og computerhjælp til private med fokus på praktiske løsninger og personlig vejledning. Vores erfarne pensionister står klar til at hjælpe med både små og store IT-udfordringer i dit hjem. Vi kan hjælpe med alt fra opstart af ny computer, opsætning af e-mail og e-boks, tilslutning af wifi og internetforbindelse, samt opsætning af mobiltelefon, tablet eller smart TV.
Uanset om du har brug for hjælp til at sende en mail, betale regninger via netbank, eller opsætte dit smart TV, så står vi klar til at sikre, at arbejdet bliver udført korrekt og effektivt.
Forespørgsel - privat
Ved behov for akut hjælp, anmærk “haster” i opgavebeskrivelsen og du bliver kontaktet hurtigst muligt. Ved opstart af opgaven indenfor 24 timer pålægges et tilkaldetillæg på 1 arbejdstime.
ⓘ Sådan forløber det:
Har du brug for hjælp sender du en forespørgsel via hjemmesiden med en kort beskrivelse af opgaven. Tilføj gerne et foto – det letter valget af den rette Besse og vurderingen af opgaven.
Bekræftelse og vurdering:
Du modtager først en bekræftelse pr. mail som sikkerhed for, at opgaven er gået igennem (tjek eventuelt spam-mappen). Efter 1-3 dage får du en mail med timeprisen for din opgave, og du bliver kontaktet af nærmeste kompetente Besse for at høre nærmere om opgaven og aftale tid for udførelsen.
Tidsforbrug og start:
Bessen kan give et ca. tidsforbrug på opgaven enten pr. telefon, ud fra en besigtigelse mod betaling, eller inden han går i gang.
Afslutning og evaluering:
Når opgaven er løst, afstemmer du din tilfredshed med Bessen samt tidsforbrug og eventuelle kørsler. Hvis der er noget, du ikke er tilfreds med, skal du give besked inden for 5 dage.
Fakturering:
5-7 dage efter opgaven er udført, modtager du en faktura pr. mail med giro-indbetalingsnumre. (Ved materialeforbrug indkøbt på Kompagniets konto kan fakturaen tage ca. 14 dage.)
Kvittering:
Når vi har modtaget din indbetaling, får du en kvittering herfor.
Få hjælp til IT og computer
Bestil en Besse i dag og få hjælp til alle almindelige IT- og computerproblemer. Vi dækker områder som København, Odense, Horsens, Århus, Ålborg, Viborg, Randers, Helsingør, Grenå og Ebeltoft.
- Opsætning af ny computer eller opgradering af eksisterende systemer
- Installation og opdatering af software og programmer.
- Opsætning og fejlfinding af internet og Wi-Fi-forbindelser.
- Konfiguration og brug af e-mail, e-boks og netbank.
- Vejledning i brugen af smartphones, tablets og smart TV.
- Backup og sikkerhedskopiering af vigtige filer og data.
- Installation og opsætning af printere og andre eksterne enheder.
- Fejlfinding af langsom computer eller andre ydeevneproblemer.
- Rådgivning om cybersikkerhed og beskyttelse mod virus og malware.
Vi dækker det meste af Danmark
Med vores brede team af rutinerede specialister og håndværkere dækker vi det meste af Danmark. Uanset hvor i landet du befinder dig, står vi klar med pålidelig og kvalificeret hjælp til både små og store opgaver.
Vores alsidige medarbejdere kan assistere dig med alt fra praktisk hjælp i hjemmet til teknisk support, rengøring og håndværksopgaver.
Se områder
- Birkerød
- Farum
- Fredensborg
- Frederiksværk
- Hedehusene
- Helsingør
- Helsinge
- Hillerød
- Holte
- Hundested
- Hørsholm
- Roskilde
- Rudersdal
- Snekkersten
- Taastrup
- Djursland
- Esbjerg
- Frederikshavn
- Horsens
- Kolding
- Odder
- Randers
- Skanderborg
- Sæby
- Vejle
- Viborg
- Ålborg
- Århus
- Odense
- Svendborg